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Plataforma oficial para reportar falta de agua, fugas y problemas en el suministro. Rápido, digital y con seguimiento.
✔ Sigue estos sencillos pasos para gestionar tu reporte de manera rápida y eficiente.
✔ Se recomienda realizar el levantamiento en sitio para obtener datos reales de ubicación vía GPS y evidencias fotográficas.
Elige la categoría de tu reporte para canalizarlo al área correspondiente.
Sube hasta 3 fotografías, describe la problemática y dinos dónde se localiza.
Proporciónanos tus datos reales para poder informarte de manera personalizada y déjanos obtener la ubicación GPS de la falla.
Selecciona una categoría para conocer más detalles sobre los reportes ciudadanos que puedes realizar y ayúdanos a mejorar tu comunidad.
Reporta la ausencia total de suministro de agua en tu domicilio o sector.
Crear ReporteIndica si el flujo de agua es insuficiente o llega con muy poca fuerza.
Crear ReporteReporta si el agua presenta una coloración opaca, lechosa o blanquecina.
Crear ReporteNotifica si el agua contiene sedimentos, tierra, partículas o contaminantes visibles.
Crear ReporteReporta roturas o escapes de agua visibles en la red de tuberías de la calle o que broten de la tierra o alcantarillas.
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